Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kunkin Tarpeen Mukaan
- Edut ja Kampanjat Pelaajille
- Luotettavat Maksuratkaisut
- Turvallinen Pelaaminen Toiminnassamme
- Asiantunteva Asiakaspalvelu Kautta Vuorokauden
Kattava Pelimäärä Kunkin Mieltymyksen Mukaan
Pelivalikoimamme on suunniteltu tarkkaan vastaamaan vaihtuvien asiakkaiden tarpeisiin. NovaJackpot casino sisältää enemmän kuin tuhannen monipuolista peliä, jotka kaikki on luokiteltu selkeisiin ryhmiin parantamaan selaamista ja suosikkien löytämistä.
Kolikkopelit muodostavat merkittävän osuuden tarjonnastamme, ja pelit tarjoavat molemmat vanhoja hedelmällisiä pelejä että uusia videokolikkoja. Progressiiviset jättipottipelit tarjoavat mahdollisuuden suuriin voittosummiin, sillä aikaa taas Megaways-mekaniikka tuo kiinnostavuutta monien voittolinjojen kautta.
| Kolikkopelit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-97% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Live-kasinot | 100+ | Evolution, Pragmatic Live | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 50+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Perinteisten pelien fanit löydät valikoimastamme lukuisia variaatioita ruletista, blackjack-peleistä ja bakkaraapelistä. Live-pelivalikoimamme on todella ylpeydenaihemme, sillä se antaa aidon kasinokokemuksen osaavien krupieerien johdolla reaaliajassa.
Bonukset ja Kampanjat Pelaajille
Bonustoiminta on suunniteltu kunnioittamaan molemmat ensikertalaiset sekä vakituiset käyttäjät tasapuolisella tavalla. Avoimuus on yritykselle tärkeä arvo, minkä syystä jokainen bonuskriteerit näytetään tarkasti paitsi piilotettuja ehtoja.
- Tervetuliaisbonuspaketti, joka kaikki ulottuu kolmelle ensitalletuksen talletukseen ja tarjoaa sekä bonuskassaa että ilmaiskierroksia
- Säännölliset reload-bonukset säännöllisille asiakkaille talletussumman mukaan porrastettuna
- Takaisinmaksuohjelma, joka siirtää osuuden häviöistä paluuta käyttäjätilille automaattisesti
- Kanta-asiakaskerho asiakkaille personoidut edut, pikaiset kotiutukset ja yksityinen asiakaspalvelu
- Tapahtumat säännöllisesti vaihtuvilla palkintosummilla, mitkä kykenevät kasvaa jopa saakka viiden numeron numeron summiin
Kierrätysehto ovat toimialan normaaleja, tyypillisesti 35-kertaisuus bonussummalle. Tärkeä tosiasia on, jotta kotimaiset pelaajat kykenevät kullonkin lain perusteella käyttää ulkomaisilla peliportaaleilla, siitä huolimatta että Veikkaus hallitseekin kotimaisen monopolin.
Varmat Maksuratkaisut
Finanssinen turvallisuus on olennainen osa toimintaamme. NovaJackpot soveltaa uusinta SSL-salaustekniikkaa jokaisessa siirroissa, joka turvaa henkilötietojesi ja varojesi suojan.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ | 5000€/viikko |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 20€ | 10000€/viikko |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ | 7500€/viikko |
| Kryptovaluutat | 15-30 min | 1-6h | 30€ | 15000€/viikko |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 3-5 päivää | 50€ | 20000€/viikko |
Maksuvaihtoehtomme sisältävät perinteiset luottokortit, digitaaliset maksulompakot niin kryptovaluutat heille, jotka ihmiset pitävät tärkeänä anonymiteettia. Nostoprosessimme on kehitetty nopeaksi, ja monet voittojen maksut hoidetaan 24 tunnin ajan jälkeen vahvistuksen jälkeen.
Henkilöllisyyden Vahvistus
Käytämme ankaria tunnistautumisprotokollia rahanpesun estämiseksi ja alle 18-vuotiaiden osallistumisen estämiseksi. Ensikerran noston yhteydessä tarvitaan henkilöllisyystodistus ja mahdollisesti osoitevahvistus. Menettely on suoraviivainen ja tyypillisesti valmis vuorokaudessa.
Hallittu Pelaaminen Toiminnassamme
Asiakkaiden hyvinvointi on yritykselle ensiarvoisen oleellista. NovaJackpot tarjoaa kattavan joukon työkaluja pelaamisen säätelyyn ja ongelmapelaamisen ehkäisyyn.
- Talletuslimiittien asettaminen daily-, weekly- tai kuukausiraameihin, jotka rajoitukset astuvat voimaan välittömästi
- Tappiorajojen määrittäminen, mitkä torjuvat kohtuuttoman menojen asetetun kauden aikana
- Istuntoajastimien hyödyntäminen, jotka muistuttavat pelisessiosi pituudesta säännöllisin välein
- Hengähdystauon asettaminen vuorokauden tunnista 30 päivän päivään, jolla aikana käyttäjätili on hetkellisesti lukittu
- Lopullinen omasta tahdosta sulkeminen yhdessä globaalien kieltojärjestelmien kanssa
Apu Ongelmapelaajille
Yhdessä toimimme hyväksyttyjen organisaatioiden kuten GamCare ja Peluuri-järjestön kanssa. Kyseiset toimijat esittävät maksutonta ja luottamuksellista tukea heille, jotka henkilöt kokevat pelitoiminnan ongelmalliseksi. Tukitiimimme on koulutettu tunnistamaan uhkasignaaleja ja neuvomaan käyttäjiä tarvittavan tukipalvelun piiriin.
Osaava Asiakaspalvelu Kautta Vuorokauden
Apumme on tavoitettavissa kautta 24 tunnin 7 päivä viikossa. Pikachat on nopein keino saada neuvoja, ja tyypillinen vasteaikamme on alle kahden kaksi min. Email-tukeen palvelemme tavallisesti neljän tunnin sisällä.
- Pikachat suomen viestintänä 24/7 ripeään ongelmanratkaisuun
- Sähköpostituki yksityiskohtaisempiin kysymyksiin dokumentaatioineen
- Kattava Kysymys-vastaus-osio, joka käsittelee tavallisimmat ongelmat bonuspaketeista, nostoista ja teknologisista ongelmista
- Visuaalinen tuki kanta-asiakkaille henkilökohtaisempaan palveluun
Asiakaspalvelijamme osallistuvat kautta jatkuvan koulutuksen pysyäkseen päivän tasalla tuoreimmista peleistä, promootiosta ja tekniikasta. Päämääränämme on ratkaista kukin pulmatilanteen heti vailla turhaa viivyttelyä.
Palautejärjestelmämme antaa mahdollisuuden pelaajien näkemysten kuulemisen kehitysprosessissa. Teemme säännöllisesti parannuksia käytettävyyteen pohjautuen kerättyyn feedbackiin, joka asia heijastuu toistuvina päivityksinä sekä pelitarjonnassa sekä käyttöliittymässä.