Navigointi
- Pelialusta ja Teknisenä Toteutus
- Pelivalikoima että Ohjelmistoyhteistyö
- Maksuvaihtoehdot että Rahansiirrot
- Turvallisuus sekä Luvitus
- Tukipalvelu sekä Tuki
Peliympäristö ja Tekninen Toteutus
Meillä on luoneet siirry tänne ajantasaiselle HTML5-pohjalle, joka sallii saumattoman pelailun millä tahansa laitteilla vailla omaa applikaation asennusta. Järjestelmämme on ollut viritetty toimimaan yhtä lailla tietokoneilla että mobiililaitteilla, ja lisäksi vasteaika on tyypillisesti alle kaksi s sivun latauksissa. Kyseinen tekninen valinta perustuu Content Delivery Network -verkostoon, joka turvaa nopean yhteydenmuodostuksen välittämättä pelaajan sijainnista Suomessa.
Käyttöpintamme on jo rakennettu helpoksi suomenkielisille pelaajille, ja jokainen sisältö on jo käännetty käyttöön aidolle suomeksi asiantuntevien kääntäjien välityksellä. Navigaatio on selkeä, ja lisäksi asiakkaat saavat käsiinsä etsimänsä kohteet yleensä 3 klikillä pääsivulta. Haku tukee niin pelien otsikoita sekä toimittajia, tämä nopeuttaa halutun pelin löytymistä kattavasta katalogistamme.
Peliskaala ja Ohjelmistoyhteistyökumppanit
Pelikirjastomme käsittää yli kolmetuhatta erilaista pelituotetta, mitkä on on jaettu selkeisiin kategorioihin käytettävyyden parantamiseksi. Toteutamme yhteistyötä yli 30 tunnustetun ohjelmistotoimittajan yhteydessä, mukaan lukien sektorin etevimmät brändit kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Verifioitu tosiasia on, jotta NetEnt luotiin vuonna 1996 Tukholmassa, ja yhtiö on edustanut yhtenä verkkokasinosektorin uranuurtajista jo yli kahden vuosikymmenen verran.
Pelikategorioiden Valikoima
- Kolikkopelit: Klassikot, videokolikot, progressiiviset jättipottipelit ja Megaways-järjestelmät
- Pöytäpelit: Ruletin, blackjackin, baccarat ja poker-variaatiot vaihtelevilla panostusrajoilla
- Livekasino: Suorat jakajat, vuorovaikutteiset chat-ominaisuudet sekä teräväpiirtoiset suoratoistot
- Erikoispelit: Bingo, keno, scratchit että virtuaaliurheilu
Suosituimmat Pelialueet
| Videopeliautomaatit | 1800+ | 96.2% | Pragmatic Play |
| Livekasino | 200+ | 98.5% | Evolution Gaming |
| Kasinopelit | 150+ | 97.8% | NetEnt |
| Jättipottipelit | 80+ | 94.5% | Microgaming |
| Erikoispelit | 120+ | 95.1% | Playtech |
Maksumenetelmät että Transaktiot
Tarjoamme käyttöön monipuolisen skaalan maksutapoja, jotka on valittu erityisesti kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Rahasiirrot käsitellään heti, ja lisäksi nostot käsittelemme arkipäivisin tyypillisesti 24 h sisällä. Pienin talletus meillä on 10 €, ja lisäksi nostoraja on 5000 € per nosto vailla lisävahvistuksen tarpeellisuutta.
Kaikki rahansiirrot salataan 256-bit SSL-salauksella, mikä vastaa pankkisektorin tietoturvastandardeja. Henkilötietojasi ei milloinkaan säilytetä maksutietokantaamme, vaan käsittelemme kaikki transaktiot luotettujen kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien välityksellä. Tuemme seuraavia maksumenetelmiä: pankkikortit, Trustly, Zimpler, MuchBetter, Skrill että Bitcoin.
Suojaus ja Toimiluvat
Toimintamme perustuu viralliselle lisenssiin, mikä velvoittaa kasinon noudattamaan tiukkoja ehtoja hallitusta pelikäytöksestä. Meillä on käytössämme monivaiheinen identiteetin varmistusprosessi, mikä estää alle 18-vuotiaiden pelaamista ja rahanpesua. KYC-menettely (Know Your Customer) tehdään ensimmäisen noston yhteydessä, sekä tarpeelliset todisteet voi toimittaa suojatusti salatun linkin välityksellä.
Vastuullisen Pelaamisen Ominaisuudet
- Talletusrajat: Aseta päiväkohtaiset, viikoittaiset tai kuukausikohtaiset maksimimäärät
- Tappiorajoitukset: Aseta maksimitappiot valitulle ajanjaksolla
- Peliajanrajoitukset: Rajoita pelisessioiden aikaa automaattisilla ilmoituksilla
- Itsesulku: Väliaikainen tai lopullinen tilin poistaminen tarvittaessa
- Todellisuustarkistus: Toistuvat popup-ikkunat, jotka osoittavat pelaamisen keston sekä kulutuksen
Tukipalvelu sekä Apu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomen kielellä joka päivä kello 8-24 aikavälillä. Tarjoamme neuvontaa kolmen erilaisen viestintäkanavan avulla: pikachat, email sekä puhelinpalvelu. Live-keskustelu on nopein yhteydenottotapa, ja tyypillinen reagointiaika on alle 2 minuuttia. Emaileihin reagoimme yleensä kuuden tunnin aikana arkisin.
Me olemme kehittäneet perusteellisen FAQ-sivun, mikä käsittää ratkaisut yli sataan yleisimpään kysymykseen. Osio on järjestetty järkeviin luokkiin kuten esimerkiksi tiliä koskevat aiheet, maksutapahtumat, bonukset sekä teknologiset viat. Kysymykset ja vastaukset -sivumme uudistetaan säännöllisesti pelaajien palautteen perusteella, jotta se palvelee parhaiten hyvin asiakkaidemme toiveita.